GDPR

Party Shop International trimite e-mailuri cu informații referitoare la contul de client pe care îl aveți pe aniversaria.ro. Aceste informații pot face referire la statusul unei comenzi, e-mailuri pentru resetarea parolei etc. Din acest motiv, câtă vreme sunteți clientul nostru, este necesar să vă stocăm adresa de e-mail.

Putem utiliza și numărul dumneavoastră de telefon, inclusiv prin aplicații de mesagerie precum WhatsApp, pentru a vă contacta în legătură cu comenzile, plățile, livrările, retururile sau alte aspecte legate de relația comercială cu noi. Comunicarea prin WhatsApp poate fi inițiată de noi dacă ați furnizat voluntar numărul de telefon la plasarea comenzii sau în alte interacțiuni comerciale, iar scopul conversației va fi strict legat de comanda dumneavoastră (confirmare, plată, livrare, retur, asistență). Dacă doriți să nu mai primiți comunicări prin WhatsApp sau să schimbați canalul preferat, ne puteți notifica oricând la contact@aniversaria.ro, iar preferința va fi respectată fără a afecta dreptul dumneavoastră de a plasa comenzi.

Numărul de telefon și celelalte date de contact sunt stocate în siguranță în baza noastră de date și pot fi folosite la plasarea următoarelor comenzi sau pentru recunoașterea rapidă a clienților existenți, fără a fi necesară reintroducerea acestora. Utilizarea datelor de contact nu presupune trimiterea de mesaje cu caracter promoțional sau marketing, decât dacă v-ați exprimat explicit acordul pentru astfel de comunicări.

Utilizăm informațiile din secțiunea de facturare/livrare și le putem trimite unui terț (spre exemplu, furnizor de metode de plată sau servicii de curierat) pentru a:

• Stabili metodele de expediere și de plată disponibile pentru destinația dumneavoastră;
• Finaliza procesul de plată sau de expediere prin intermediul furnizorului pe care îl alegeți la checkout atunci când trimiteți comanda.

Prin folosirea panoului de comandă, unii membri ai echipei noastre vor avea acces la datele dumneavoastră atunci când vor procesa și expedia comenzi. Vă asigurăm că respectăm dreptul la intimitate, astfel încât, accesul la aceste date este furnizat pe baza necesității de a vă procesa comanda. De exemplu, noi vom primi datele dumneavoastră dacă veți lua decizia de a plasa o comandă la noi, iar datele vor ajunge mai departe la un terț doar în măsura în care este necesar acest lucru (pentru facturare, plată, expediere etc.).

Dacă nu mai doriți să achiziționați produse de la noi și să fie șterse informațiile dumneavoastră din baza noastră de date sau dacă doriți să obțineți datele asociate contului dumneavoastră de client, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la adresa contact@aniversaria.ro.

Dacă veți considera că datele dumneavoastră personale au fost folosite în mod abuziv, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere. Conform Regulamentului (UE) 2016/679, este necesar să vă aducem la cunoștință acest drept, nu intenționăm să folosim în mod greșit datele dumneavoastră.